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Conditions générales de vente

Publié le 09/04/2018

1. BILLETTERIE

1.1
Les tarifs de billetterie appliqués par l’association Antipode MJC sont déterminés par son Conseil d’Administration.

1.2
Les prix des billets sont indiqués en euros toutes taxes comprises. Ils sont exempts de tous frais supplémentaires de gestion, de réservation, de livraison ou de transaction bancaire.

1.3
Le tarif membre est exclusivement réservé aux détenteurs d’une carte ADMIT. Chaque acheteur se prévalant d’un tarif membre devra être en mesure de présenter à l’entrée de l’Antipode MJC - ou au service de contrôle si c’est une manifestation hors les murs organisé par l’Antipode MJC - tout document officiel valide attestant de son appartenance à l’une de ces catégories.

1.4
Le tarif Sortir ! est exclusivement réservé aux détenteurs de la carte Sortir ! et uniquement disponible au guichet de l’Antipode MJC ou à l’Office du Tourisme de Rennes sur présentation d’un carte personnelle en cours de validité.

1.5
L’achat de billet en prévente proposé sur le site de vente en ligne www.antipode-mjc.com ou à l’Antipode MJC (2 rue André Trasbot 35 000 RENNES) est clôturé une heure et trente minutes avant le début de la manifestation. L’acheteur est informé, en temps réel, lors de la passation de sa commande, de la disponibilité des places souhaitées.

1.6
Chaque billet en vente constitue un droit d’entrée dématérialisé (billet électronique).

1.7
Pour tout achat sur le site de vente en ligne www.antipode-mjc.com, les billets sont instantanément envoyés par mail à l’acheteur après constat de son paiement. Preuves d’achat, ils sont, soit imprimés par l’acheteur, soit téléchargés sur un téléphone mobile permettant l’affichage à l’écran, en conséquence de quoi, l’acheteur devra présenter à l’entrée de l’Antipode MJC - ou au service de contrôle si c’est une manifestation hors les murs organisé par l’Antipode MJC - le billet ou les billets imprimés par ses soins ou téléchargés sur son téléphone mobile.
Pour tout achat à l’Antipode MJC (2 rue André Trasbot 35000 Rennes) la preuve d’achat sera remise main propre à l’acheteur.

1.8
Le contrôle des billets imprimés ou téléchargés est réalisé par des appareils lecteurs de code barre lors de l'accès à l'évènement pour lequel ils sont valables.

1.9
Concernant les billets imprimés par l’acheteur, les informations figurant sur le billet ainsi que le code barre doivent être bien lisibles. Les billets illisibles, endommagés, souillés ou imprimés de façon incomplète ne seront pas acceptés et non valables. L’acheteur devra par ailleurs veiller au bon affichage et à la bonne lisibilité des informations sur son téléphone mobile.

1.10
Un billet est uniquement valable pour la manifestation à laquelle il donne droit.

1.11
Ces informations sont mentionnées sur le billet : le nom du spectacle, le lieu de la manifestation, la date de la manifestation, l’heure de la manifestation.

1.12
Les billets ne sont ni échangeables, ni remboursables même en cas de perte ou de vol. Aucun duplicata ne sera délivré et toute revente est interdite.

1.13
Il est strictement interdit de contrefaire, dupliquer ou reproduire un billet électronique. La reproduction et l'utilisation de la copie de ce billet sont passibles de poursuites pénales. Dans la mesure où une copie de billet ne peut être détectée de manière certaine, seule la première personne présentant le billet ou une reproduction de celui-ci sera admise à accéder au lieu de la représentation. Cette personne sera présumée être le porteur légitime du billet. Dans cette hypothèse, si une personne détentrice d’un billet se voit refuser l’accès pour cause de code barre déjà contrôlé, elle n’aura droit à aucun remboursement.

1.14
L’acquisition d’un billet emporte automatiquement adhésion au règlement intérieur de l’Antipode MJC à destination des usagers, notamment en termes d’accès des mineurs non-accompagnés d’un adulte.

2. ABONNEMENT ADMIT

2.1
La carte d’abonnement Admit donne accès aux tarifs abonné et autres offres à destination des abonnés. Sauf mention contraire la carte d’abonnement est valable pour une saison soit du 01 septembre de l’année N au 31 août de l’année N+1).

2.2
Le tarif 12€ applicable à l’achat de la carte d’abonnement est exclusivement réservé aux détenteurs d’une carte KorriGo. Le tarif à 4€ est exclusivement réservé aux détenteurs du carte Sortir !.

2.3
Pour tout achat d’une carte Admit sur le site de vente en ligne www.antipode-mjc.com, une contremarque constituant une preuve d’achat est automatiquement généré et envoyé par mail après constat de son paiement.

2.4
La carte Admit est à retirer, sur présentation de la preuve d’achat, de tout document officiel valide attestant le cas échéant de son appartenance à l’une des catégories ouvrant droit au tarif réduit et munis d’une photo d’identité, à l’Antipode MJC (2 rue André Trasbot) les soirs de manifestation et aux horaires d’ouverture de la billetterie.

2.5
La carte Admit est nominative, personnelle et incessible, et n’est ni échangeable, ni remboursable, en partie ou en totalité. Aucun duplicata ne sera délivré et toute revente est interdite.

3. PAIEMENT

3.1
Tout paiement effectué à partir du site www.antipode-mjc.com se fait exclusivement par cartes bancaires (Carte Bleue/Visa et Eurocard/Mastercard après acceptation par l’acheteur des présentes conditions générales de vente.

3.2
Les paiements électroniques effectués dans le cadre des transactions réalisées sur le site www.antipode-mjc.com sont sécurisés par utilisation du procédé de cryptage SSL (Secure Sockets Layer). L’Association Antipode MJC utilise, pour lesdits paiements électroniques sécurisés la solution 3DSECURE et la solution CITELIS fournie par le Crédit Mutuel de Bretagne.

3.3
Seule l’acceptation du paiement par CITELIS vaut validation de la vente et entraîne l’édition des billets et ou de la contremarque d’une carte Admit.

4. TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES

4.1
Lors de la passation de la commande, L’Antipode MJC est amenée à collecter auprès du client certaines informations et données à caractère personnel telles que notamment nom et prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone mobile sans que cette liste ne soit limitative. Conformément à la loi n°78-17 du 6 Janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, le traitement des informations nominatives relatives aux utilisateurs des services de l’Antipode MJC a fait l'objet d'une déclaration auprès de la CNIL (n° de déclaration : 1773767 v 0).

4.2
Les informations et données concernant le client sont nécessaires à la gestion de la commande et de la relation commerciale. Les informations et données sont également conservées à des fins de sécurité et afin de respecter les obligations légales et réglementaires de conservation des données. Ces données seront utilisées dans le cadre du traitement et du suivi de la commande du client, ainsi que dans l'hypothèse d'un éventuel report ou annulation de l'événement correspondant.
Le client accepte que l’Antipode MJC utilise ses coordonnées récoltées dans le cadre de sa commande pour l’informer de toute décision affectant les conditions de déroulement dudit évènement (telle qu'annulation, report, modification du lieu d'organisation), ainsi que de la marche à suivre.

4.3
Les données personnelles et confidentielles collectées lors des transactions sont exclusivement destinées à la gestion des dossiers billetterie et fichiers abonnés et ne sont à aucun moment destinées à être vendues, commercialisées ou louées à un tiers.

4.4
Le client pourra, s'il le souhaite, autoriser l’Antipode MJC à lui adresser ses lettres d'information. S'il souhaite ultérieurement ne plus recevoir d'informations de l’Antipode MJC le client devra adresser un courrier électronique à accueil@antipode-mjc.com

4.5
Conformément à la loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978, le client bénéficie d'un droit d'accès et de rectification aux informations qui le concerne. Il peut également, pour des motifs légitimes, s'opposer au traitement des données le concernant. Il peut exercer ces droits en s'adressant à : communication@antipode-mjc.com ou à :

4.6
En achetant un billet à l'Antipode MJC Rennes, vous acceptez que votre image ou votre voix soit utilisée sur une captation vidéo ou sur des photos prises par des vidéastes/photographes accrédités, puis diffusée sur les supports web de l'Antipode MJC Rennes (Site internet, Newsletter, Réseaux sociaux, entre autres).

Antipode MJC
2 rue André Trasbot - 35000 Rennes.

5.VALIDATION DE LA COMMANDE – ACCEPTATION DES CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

5.1
Avant de confirmer sa commande le client déclare accepter les présentes conditions générales de vente, pleinement et sans réserve, en cochant une case prévue à cet effet.

5.2
Sauf preuve contraire, les données enregistrées par l’Antipode MJC représenteront la preuve des transactions passées sur son site www.antipode-mjc.com

6. RETRACTATION – REMBOURSEMENT – ANNULATION

6.1
Conformément à l’article L121-20-4 du Code la consommation, les billets de spectacle ne font pas l’objet d’un droit de rétractation.

6.2
A compter de leur achat, le ou les billets ne peuvent être ni échangés, ni remboursés (sauf dans les cas d’annulation annoncés par l’Antipode MJC), même dans l’hypothèse dans laquelle le billet n’aurait pas été utilisé par le client.

6.3
En cas d’annulation définitive d’un événement, le remboursement n’interviendra qu’en faveur de l’acquéreur initial contre remise du billet.

6.4
Seul le prix du billet sera remboursé. Aucun frais annexe de quelque nature que ce soit (transport, hôtellerie, parking...) ne sera remboursé ou dédommagé.

6.5
En outre, les demandes de remboursement ne seront acceptées que dans un délai maximum de 2 mois suivant l’annulation de l’événement.

6.6
En cas de report de l’événement le remboursement du billet peut être proposé. En tout état de cause, l’échange du billet ne sera effectué qu’en faveur de l’acquéreur initial contre remise du billet.

7. DROITS ET LITIGES

Les ventes de billets effectuées sur le site internet antipode-mjc.com sont soumises à la loi française. Tout litige relatif à l’interprétation et à l’exécution des présentes conditions générales de vente est soumis au droit français. En cas de contestation, le Tribunal de Commerce de Rennes est seul compétent, même en cas d’appel en garantie ou de pluralité de défendeurs. Nos dispositions ou l’acceptation de règlement n’opèrent ni novation ni dérogation à cette clause attributive de juridiction.

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